A finales del año 2019, TERRITORIUM ganó el contrato para proveer una plataforma de aprendizaje virtual tipo E-Learning -LMS, que apoye los procesos de Dirección de Formación y demás áreas de la comunidad SENA.
El servicio debió estar disponible al 100% en el mes de enero de 2020, pero esto no sucedió, y en su lugar se afectaron más 50.000 aprendices de formación virtual titulada que sólo pudieron comenzar su proceso de formación, en el mes de marzo, así como se dejaron de ejecutar formaciones virtuales complementarias en los meses de febrero y marzo.
Las evidencias recopiladas daban cuenta de una plataforma biche que requería adaptarse a las necesidades de la institución, pero no fue posible en tan sólo dos meses como lo habían contemplado en el contrato.
Fueron meses tortuosos para todos los instructores y aprendices del SENA, que debían utilizar esta plataforma tanto en formación presencial, como en la formación virtual.
