Desde SINDESENA saludamos y respaldamos la apuesta institucional por ganar total independencia con las plataformas digitales en el SENA. Consideramos que la soberanía tecnológica es un paso fundamental. No apoyamos que las recientes dificultades sean una excusa para dar un paso atrás y entregar nuevamente a multinacionales extranjeras la gestión que bien puede realizar nuestra institución; avanzar con dificultades no es igual a feriar el patrimonio público.
Sin embargo, consideramos necesario manifestar formalmente nuestra preocupación frente a las fallas que se han venido presentando. Aunque reconocemos que la falta de disponibilidad de la plataforma Zajuna se superó recientemente, advertimos que el problema es sistemático y, si no se toman soluciones oportunas de fondo, se repetirá a futuro.
Esta situación igualmente se presenta de forma persistente con la plataforma SOFIAPLUS. Es urgente que el SENA a nivel nacional actualice y fortalezca esta plataforma, entendiendo que es el corazón de la actividad administrativa y formativa de la entidad.
Estas fallas tecnológicas trascienden lo técnico y afectan directamente la calidad de la formación. Los aprendices enfrentan obstáculos para el desarrollo de sus actividades, y los instructores carecen de herramientas continuas para el seguimiento, lo que genera retrasos y desmotivación. Asimismo, nos preocupan los procesos administrativos y el pago de honorarios a los contratistas, ya que las evidencias de su labor dependen de la disponibilidad de estos sistemas.
